Google Customer Match 迁移指南：4 步完成 Data Manager API 切换 2026 | ROiBest

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Google 已开始强制要求所有 Customer Match 用户从旧版 Customer Match API 迁移到新版 Data Manager API。如果你正在为通过 PWA 渠道（在 Google Play 之外）分发的 AI 社交 App 或手游管理 Google Ads 活动，这次迁移不是可选项。Customer Match 是自定义受众定向和再营销最具力量的受众信号之一，在活动中途失去它，可能会悄悄侵蚀你表现最好的受众细分。

Customer Match 迁移至 Data Manager API 涉及什么

Google 的 Customer Match 多年来一直是自定义受众定向的支柱。你上传哈希邮箱列表，Google 匹配到登录用户后在搜索、Display 和 YouTube 上定向。这很精准、可规模化，对拥有庞大现有用户群的 AI 社交 App 和游戏 App 来说，对构建高效转化的相似受众至关重要。

Data Manager API 用集中式数据管理界面替代了旧版上传机制。你不再直接将客户列表推送到 Ads，而是上传到 Google Data Manager，在那里定义受众规则，然后通过 Ads 界面在活动中激活。这次变更听起来是管理层面——但对活动快速响应能力有切实的业务影响。

迁移截止日期正在临近：旧版 Customer Match API 访问正在分阶段关停，窗口关闭后，未迁移的受众列表将停止刷新。对于依赖每周或每月列表更新的活动——尤其是再营销定向——这意味着你的受众会开始衰减，而你要仓促完成迁移。

为什么游戏 BC 和 AI App 广告主等不起

如果你正在为驻留在 Google Play 之外的 App（在 ROiBest 等渠道通过 PWA 分发）运行 UAC 或 PMax 活动，Customer Match 可能就是你最有价值的受众信号。你的现有用户群、高价值付费用户、你想召回的流失用户：这些细分是 Customer Match 能以卓越精准度触达的 Google 全域库存。

当这些受众停止刷新，你的相似受众模型开始用陈旧数据训练。你的再营销活动开始向已经通过其他渠道重新安装的用户展示广告。结果是浪费预算、CPA 上升、活动逐渐失去最初使其有效的精准度。

对于以 PWA 分发为主的应用，这一点尤为突出。没有 Google Play 作为中间人，你的用户数据就是你的核心资产。Customer Match 是你跨 Google 全域激活这一资产的方式。失去更新受众的能力，你就是在盲目飞行。

四步完成 Customer Match 迁移

第一步：从旧版 Customer Match 导出所有现有客户列表

在开始任何操作之前，从 Google Ads 界面下载你所有活跃的 Customer Match 受众列表。你需要原始哈希邮箱列表——不只是受众规模。如果你基于这些列表构建了自定义细分（RLSA 受众、相似受众、基于 Customer Match 的转化受众），记录下它们的 ID 和用途。这些需要在 Data Manager 中重新创建。

第二步：建立 Data Manager 组织并上传数据源

Data Manager 在组织级别运作，而非账户级别。如果你在管理多个 Google Ads 账户，你需要一次性在组织级别设置数据源，然后关联相关账户。上传客户邮箱列表作为”客户列表”数据源，验证域名所有权，让 Google 完成匹配流程。匹配率通常对于格式正确的邮箱列表在 60%–80%。

第三步：在 Data Manager 中重建受众规则

在 Data Manager 中，使用与 Customer Match 中相同的逻辑定义你的受众细分——但现在有更多灵活性。如果你有已关联的其他数据源（App 事件、网站访客数据、YouTube 互动），可以叠加进来。构建你的高价值付费用户群、30 天内流失用户群、新安装用户群——每个作为可激活的独立细分，关联到 Google Ads。

第四步：将 Data Manager 受众关联到活跃活动

一旦你的细分在 Data Manager 中上线，回到 Google Ads 并将它们关联到你的活动。对于 UAC 和 PMax 活动，将再营销受众添加为受众信号（不是定向——你希望 Google 优先考虑它们，而非限制于它们）。对于标准搜索和展示广告，Customer Match 受众现在可以用作出价调整或受众定向出价修饰符。测试带和不带 Customer Match 受众信号的跑法，量化对 CPA 的影响。

迁移后：最大化你的 Data Manager 投入

Data Manager API 不是迁移终点——它是一个比 Customer Match 更强大的受众平台。一旦你的数据集中化，你可以构建以前不可能实现的跨渠道受众策略。将你的 ROiBest PWA 安装事件作为数据源关联，你就能在 Google 全域触达”通过 PWA 安装且头 7 天消费了 X 美元的用户”。

正确完成迁移的复合价值在于：你的一手数据与 Data Manager 的集成越好，你的 Google Ads 活动就越精准高效——无论对 PWA 分发 App 还是其他渠道都一样。

总结

• Google 旧版 Customer Match API 正在关停，迁移到 Data Manager API 是必须项
• 未迁移的受众将停止刷新，导致相似受众模型和再营销活动效果下降
• 对 PWA 分发的 App 来说，Customer Match 通常是 Google 全域的主要受众信号
• 先导出现有列表，再建立 Data Manager、重建受众规则、重新关联到活动
• Data Manager 提供了比 Customer Match 更丰富的受众细分功能，值得认真投入
• ROiBest 可帮助你构建直接接入 Data Manager 的 PWA 数据层，实现精准定向

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